Servis

Komplexní Service = klíčová výhoda, nutnost, povinnost

Poskytování profesionálního servisu je pro technologické celky i v roce 2026 otázkou strategického náskoku naprosto klíčové. S poskytováním této výhody našim zákazníkům máme Máme s tímto 35 let trvající zkušenosti!

Naše hlavní servisní pilíře jsou:.

1. Preventivní údržba: Trvalá efektivita Klid pro pro vaše systémypodnikání

Namísto “hašení požárů” se zaměřujeme na jejich předcházení. V roce 2026 využíváme pokročilou diagnostiku, která umožňuje:

• Plánované revize: Pravidelné prohlídky dle zákonných norem a doporučení výrobců minimalizují riziko nečekaných odstávek.
• Prediktivní diagnostika: Identifikujeme opotřebení komponent dříve, než dojde k jejich selhání, čímž šetříme vaše náklady na urgentní opravy.
• Optimalizace výkonu: Během kontrol prověřujeme i efektivitu systému, aby vaše technologie běžely vždy na maximum při minimální spotřebě.

2. Vzdálená podpora: Okamžité řešení bez čekání

Díky moderní konektivitě dokážeme velkou část požadavků vyřešit online, což dramaticky zkracuje reakční dobu:

• Vzdálený monitoring: Neustále dohlížíme na stav vašich systémů. Často o problému víme a začneme ho řešit dříve, než si ho vy všimnete.
• Online asistence: Pomocí zabezpečeného vzdáleného přístupu můžeme okamžitě upravit nastavení, provést aktualizace softwaru nebo pomoci s obsluhou.
• Snížení nákladů: Eliminací nutnosti výjezdu technika u softwarových dotazů šetříme váš čas i peníze.
• Diagnostika a aktualizace: Naše systémy, které jsou pod dohledem, dbáme o aktualizaci bez nutnosti přítomnosti technika na místě.

3. Rychlý servisní zásah v terénu

Pokud situace vyžaduje fyzickou přítomnost, naši technici jsou připraveni vyrazit:

• Garantované časy příjezdu (SLA): Nabízíme smluvní garanci zahájení opravy, abyste měli jistotu, že váš provoz nebude dlouho stát.
• Skladové zásoby dílů: Držíme kritické náhradní díly skladem, abychom zamezili čekání na dodávky od výrobců.
• Vyškolení specialisté: Naši technici procházejí pravidelným školením na nejnovější technologie roku 2026, což zaručuje vysokou odbornost každého zásahu.